Согласие на обработку персональных данных

Действует с: 2026-03-25

Платформа: Routio (routio.ru)

Оператор: ИП Литвиненко Роман Игоревич

Настоящий документ является формой согласия на обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и фиксирует условия, на которых пользователь предоставляет такое согласие.

Кто является оператором

ИП Литвиненко Роман Игоревич

ОГРНИП: 319385000009433 · ИНН: 381016802900

Адрес: Россия, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Мира 55/1

Контакт по вопросам персональных данных: privacy@routio.ru

Кто даёт согласие

Физическое лицо (субъект персональных данных), использующее сервисы Routio через Telegram-бот @vchera_ai_bot и/или сайт routio.ru, совершившее активное действие акцепта (нажатие кнопки «Даю согласие» или иное указанное действие).

На обработку каких данных даётся согласие

Категория данных	Состав
Идентификаторы Telegram	Telegram user_id, username, имя профиля и иные сведения, передаваемые Telegram в составе пользовательского пакета данных — в объёме, необходимом для работы сервиса
Данные об использовании	Баланс токенов, статус подписки, факты и время операций
Контактные данные	Email — если вы его предоставляете для поддержки или рассылок
Технические данные	IP-адрес, данные браузера/устройства, логи (для веб-версии)
Данные обращений	Текст и метаданные обращений в поддержку

Что мы не собираем и не храним:

Реквизиты банковских карт — обрабатываются только платёжным провайдером ЮKassa.
Загружаемые фотографии и результаты обработки — не хранятся на стороне Routio на постоянной основе.

Цели обработки

Предоставление доступа к сервису и исполнение договора (оферты) — идентификация, учёт токенов и подписки, предоставление функциональности.
Техническая поддержка пользователей.
Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.
Исполнение требований законодательства.
Маркетинговые рассылки и информирование о продукте — только при наличии отдельного согласия (регулируется документом Согласие на получение рассылок).

Правовые основания обработки

Исполнение договора (акцептованной Публичной оферты).
Согласие субъекта персональных данных (настоящий документ).
Законный интерес оператора в части безопасности и антифрода.
Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача платёжному провайдеру (ЮKassa) и хостинг-провайдеру (Timeweb, серверы РФ), обезличивание, удаление — в объёме, необходимом для достижения указанных целей.

При использовании внешних AI-провайдеров: передаётся только обезличенный контент без идентификаторов пользователя.

Передача третьим лицам

Данные могут передаваться следующим лицам исключительно в пределах, необходимых для оказания услуги:

Получатель	Назначение	Расположение
ЮKassa	Обработка платежей	РФ
Провайдер хранения данных	Обеспечение хранения активной базы данных с персональными данными пользователей на территории РФ в соответствии с требованиями ст. 18 ч. 5 152-ФЗ	РФ
Telegram	Доставка сообщений через бот	Серверы Telegram
Внешние AI-провайдеры	AI-обработка (только обезличенный контент)	Вне РФ

Передача персональных данных за пределы РФ не осуществляется — AI-провайдерам передаётся только обезличенный контент.

Срок хранения данных

Данные хранятся до момента отзыва настоящего согласия или удаления аккаунта, а также в пределах сроков, установленных законодательством (налоговый и бухгалтерский учёт). Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Трансграничная передача

Персональные данные граждан РФ хранятся и обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

При взаимодействии с внешними AI-провайдерами, расположенными за пределами РФ, передаётся только обезличенный технический контент, из которого предварительно удалены все прямые идентификаторы пользователя. Такая передача не является трансграничной передачей персональных данных.

Права субъекта персональных данных

Вы вправе в любой момент:

получить информацию об обрабатываемых данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать настоящее согласие — направив запрос на privacy@routio.ru с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн» и указанием вашего Telegram username или user_id;
подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Важно: отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва. После отзыва обработка будет прекращена, данные удалены в течение 180 дней, если отсутствуют иные правовые основания для их хранения. Использование сервиса после отзыва согласия будет невозможно.

Как фиксируется согласие

Согласие считается предоставленным с момента совершения субъектом одного из следующих активных действий:

нажатие кнопки «Даю согласие» в интерфейсе Telegram-бота @vchera_ai_bot;
использование сервиса на сайте routio.ru после ознакомления с условиями;
совершение оплаты за услуги платформы Routio.

Факт согласия, дата и время фиксируются в системе Routio.

Связанные документы

ИП Литвиненко Роман Игоревич

ОГРНИП 319385000009433 · ИНН 381016802900

Россия, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Мира 55/1