Политика использования cookies Routio

Действует с: 2026-06-16

Сайт: routio.ru и поддомены (pay.routio.ru и др.)

Эта Политика объясняет, какие cookies и похожие технологии используются на сайте routio.ru и его поддоменах, для чего они нужны и как вы можете управлять настройками.

0. Коротко о главном

На routio.ru используются технические (обязательные) cookies — для корректной работы сайта. Согласие на них не требуется.
Аналитические cookies подключены через Яндекс.Метрику. Вы выбираете уровень аналитики при первом визите через панель настроек.
Ваш выбор реально применяется: мы контролируем, какие данные сервисы аналитики собирают, на нашей стороне — включая удаление cookies при выборе отказа.
Вы можете управлять cookies через настройки браузера, однако отключение технических cookies может ухудшить работу сайта.

1. Что такое cookies

Cookies — небольшие файлы данных, которые сайт сохраняет в вашем браузере, чтобы поддерживать сессию, сохранять настройки и обеспечивать работу аналитики.

Помимо cookies, могут использоваться похожие технологии:

localStorage / sessionStorage — хранилище браузера для технических данных сессии;
серверные логи — техническое журналирование запросов на стороне сервера.

2. Категории cookies и уровни аналитики

При первом посещении сайта вам предлагается выбрать уровень аналитики. Выбор сохраняется и применяется немедленно.

2.1. Необходимые (технические) — всегда активны

Используются без согласия — без них сайт работает некорректно.

Назначение:

поддержка сессии и работоспособности сайта;
сохранение вашего выбора настроек cookies;
безопасность и защита от злоупотреблений.

Срок хранения:

сессионные — удаляются после закрытия браузера;
постоянные — от нескольких дней до нескольких месяцев в зависимости от технической необходимости.

2.2. Умеренная аналитика — по вашему выбору

Что собирается: посещаемость страниц, популярные разделы, источники трафика — для понимания, что улучшать.

Инструмент: Яндекс.Метрика (базовый режим).

Что НЕ включено при этом уровне: Вебвизор, карта скроллинга, запись действий пользователя, аналитика форм.

Данные: используются только для улучшения сайта и качества сервиса. Мы не продаём их и не передаём третьим лицам в коммерческих целях.

2.3. Расширенная аналитика — по вашему выбору

Что собирается: всё из умеренного уровня плюс — Вебвизор (записи движений мыши, кликов, прокрутки), карта скроллинга, аналитика форм.

Для чего: помогает быстрее находить неудобные места интерфейса и исправлять их.

Инструмент: Яндекс.Метрика (расширенный режим), включая Вебвизор.

Важно о Вебвизоре от Яндекс.метрики: Вебвизор записывает действия посетителей на сайте, в том числе содержимое полей форм. Данные в конфиденциальных полях автоматически заменяются на «звёздочки» — пароли, платёжные данные и аналогичные поля не записываются. Включая расширенную аналитику, вы принимаете условия п. 5.2 Пользовательского соглашения Яндекс.Метрики.

Данные: используются только для улучшения сайта. Не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

3. Что Яндекс.Метрика собирает и как мы это контролируем

Яндекс.Метрика как сторонний сервис технически способна собирать широкий набор данных. Мы контролируем это на нашей стороне:

Аналитика активируется только после получения вашего явного согласия.
При выборе отказа cookies аналитики удаляются, скрипты не запускаются.
Уровень собираемых данных соответствует вашему выбору уровня аналитики.
Передача данных Яндексу регулируется Политикой конфиденциальности Яндекса. Яндекс в этих отношениях действует как самостоятельный оператор данных.

Функции Яндекс.Метрики, которые не используются в Routio: электронная коммерция, тег-менеджер, пользовательский HTML, передача данных в рекламные кабинеты.

4. Маркетинговые cookies

Маркетинговые cookies (ретаргетинг, реклама, оценка эффективности кампаний) не используются. Если в будущем они появятся — Политика будет обновлена заблаговременно, и мы запросим отдельное согласие.

5. Как управлять выбором

5.1. Через панель настроек на сайте

При первом визите на routio.ru появляется панель выбора уровня аналитики. Изменить выбор можно в любой момент — через иконку настроек cookies в нижней части сайта или через соответствующий раздел в личном кабинете.

5.2. Через настройки браузера

Вы можете:

удалить все сохранённые cookies;
запретить cookies для routio.ru или всех сайтов;
настроить автоматическое удаление cookies при закрытии браузера.

Инструкции — в справке Chrome, Safari, Firefox, Edge и других браузеров. Обратите внимание: запрет всех cookies через браузер может нарушить работу технических функций сайта.

6. Поддомены

Настоящая Политика распространяется на routio.ru и его поддомены, включая pay.routio.ru. На каждом поддомене могут применяться собственные настройки аналитики, но общий принцип — выбор пользователя уважается везде.

7. Связь с Политикой конфиденциальности

Данные, собираемые через cookies и технические логи, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

8. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику, публикуя новую редакцию по адресу pay.routio.ru/legal/cookies-policy с указанием даты вступления в силу.

9. Контакты

По вопросам cookies и конфиденциальности: privacy@routio.ru

Поддержка: support@routio.ru