Acceptable Use Policy (AUP) — Правила допустимого использования Routio
Действует с: 2026-03-25
Платформа: Routio (routio.ru)
Текущий сервис: Telegram-бот @vchera_ai_bot «Ещё вчера»
Настоящие Правила обязательны для всех пользователей Routio и являются неотъемлемой частью:
Если отдельные положения документов противоречат друг другу — применяются более строгие правила в части безопасности, закона и защиты прав третьих лиц.
← Вернуться в юридический раздел
0. Коротко: что запрещено
- Загружать или создавать незаконный контент, нарушающий законодательство РФ.
- Нарушать права третьих лиц: авторские права, товарные знаки, право на изображение, неприкосновенность частной жизни.
- Загружать изображения людей без законных оснований или согласий, когда они требуются.
- Создавать дипфейки реальных людей без согласия или вводящий в заблуждение контент для манипуляций или причинения вреда.
- Использовать сервис для мошенничества, фишинга, обмана, дезинформации.
- Загружать или создавать сексуальный контент 18+ или любой контент с несовершеннолетними в неприемлемом контексте.
- Устраивать технический абьюз: обход лимитов, автоматизированные атаки, DDoS, массовые запросы.
- Вмешиваться в работу сервиса: взлом, вредоносное ПО, реверс-инжиниринг.
- Перепродавать доступ, токены или сублицензировать сервис третьим лицам без разрешения Routio.
- Использовать результаты как единственный источник решений в высокорисковых областях — медицине, праве, безопасности, критической инфраструктуре.
1. Область применения
1.1. AUP применяется ко всем сервисам и каналам доступа Routio: Telegram-бот, сайт routio.ru, будущий личный кабинет, API и интеграции.
1.2. Правила распространяются на:
- входной контент (Input), который вы загружаете;
- результаты обработки (Output), которые вы получаете и используете;
- действия и поведение в сервисе — запросы, попытки обхода правил, технические взаимодействия.
2. Запрещённый контент
2.1. Незаконный контент
Любой контент, запрещённый законодательством РФ, включая материалы, связанные с:
- распространением запрещённых материалов;
- пропагандой или подстрекательством к насилию;
- незаконным оборотом запрещённых товаров или услуг;
- иными противоправными действиями.
2.2. Сексуальный контент и контент 18+
- Сексуальный контент, порнографические материалы, эротические изображения с явным сексуальным контекстом.
- Любой контент с несовершеннолетними в сексуализированном или неприемлемом контексте — запрещён абсолютно, без каких-либо исключений.
2.3. Персональные данные и приватность третьих лиц
Запрещено загружать или создавать контент, который:
- содержит персональные данные третьих лиц без правовых оснований: паспортные данные, адреса, телефоны, email, номера документов, банковские реквизиты;
- нарушает частную жизнь или способствует «доксингу» — раскрытию личности, адреса или контактов человека без его согласия.
2.4. Нарушение интеллектуальной собственности
Запрещено использовать сервис для:
- нарушения авторских и смежных прав;
- нарушения прав на товарные знаки и бренды;
- создания контента, вводящего в заблуждение относительно происхождения материалов или принадлежности бренду;
- распространения пиратских материалов или обхода технических мер защиты.
2.5. Дипфейки, манипуляции и ввод в заблуждение
Запрещено:
- создавать дипфейки реальных людей без их согласия или правового основания;
- создавать материалы для мошенничества, подделок, фальсификации доказательств;
- создавать дезинформацию или манипулятивные материалы, направленные на обман, причинение вреда или дискредитацию.
2.6. Оскорбления, преследование, угрозы
Запрещено использовать сервис для:
- угроз, преследования, травли, запугивания;
- создания контента, направленного на унижение достоинства или разжигание ненависти.
3. Запрещённые действия
3.1. Технический абьюз и обход ограничений
- Автоматизированная отправка запросов, парсинг, массовые выгрузки результатов.
- Попытки обхода лимитов, очередей, антифрод-защиты.
- Использование нескольких аккаунтов для обхода ограничений («мультиаккаунтинг»), если это применяется для злоупотреблений.
3.2. Атаки и вмешательство в работу сервиса
- DDoS/DoS, сканирование, подбор паролей, эксплуатация уязвимостей.
- Внедрение вирусов, троянов, вредоносного ПО.
- Попытки получить несанкционированный доступ к аккаунтам или инфраструктуре.
3.3. Реверс-инжиниринг
Обратное проектирование, декомпиляция, попытки извлечь исходный код, модели, алгоритмы, системные промпты или фильтры безопасности — кроме случаев, прямо разрешённых законом.
3.4. Перепродажа и несанкционированный доступ
- Перепродажа токенов или доступа к сервису.
- Предоставление доступа или API третьим лицам, если это не разрешено Routio или не предусмотрено тарифом.
3.5. Спам и фишинг
- Рассылка спама с использованием сервиса.
- Создание материалов для фишинга, скам-страниц, навязчивой рекламы.
4. Высокорисковые сценарии
4.1. Сервис не предназначен и не должен использоваться как единственный источник решений в областях повышенного риска:
- медицина, диагностика, лечение;
- юридические заключения;
- финансовые решения;
- безопасность и критическая инфраструктура — энергетика, транспорт, воздушное движение, ядерные объекты, системы жизнеобеспечения.
4.2. Запрещено использовать сервис в сценариях, где ошибка или неточность результата может привести к угрозе жизни, здоровью или существенному имущественному ущербу.
5. Запреты в отношении материалов Платформы
Запрещено:
- копировать, распространять, продавать, публично демонстрировать или сублицензировать материалы Платформы — интерфейсы, документацию, тексты, дизайн — кроме случаев, прямо разрешённых законом или Routio;
- удалять, скрывать или изменять уведомления об авторских правах, товарных знаках и принадлежности;
- выдавать материалы Routio за свои или искажать сведения об их источнике.
6. Меры при нарушениях
6.1. Перечень мер
При нарушении AUP Routio вправе применять:
- удаление или скрытие контента и результатов;
- ограничение отдельных функций;
- временную блокировку аккаунта;
- постоянную блокировку аккаунта;
- отказ в предоставлении услуг.
6.2. Градация
| Тип нарушения | Меры |
| Незначительное, первичное | Предупреждение, требование прекратить нарушение |
| Повторное или существенное | Временная или постоянная блокировка |
| Тяжкое (см. п. 6.3) | Немедленная блокировка без предупреждения |
6.3. Тяжкие нарушения — немедленные меры
- Любой контент с несовершеннолетними в неприемлемом контексте.
- Мошенничество, фишинг, взлом, внедрение вредоносного ПО.
- Систематические нарушения прав третьих лиц.
- DDoS и массовый технический абьюз.
- Незаконный контент, создающий риск причинения вреда.
6.4. Токены и возвраты при злоупотреблениях
При нарушениях, связанных с мошенничеством, обходом правил или иным злоупотреблением, Routio вправе:
- удержать токены и не компенсировать использованные операции;
- отказать в возврате средств в случаях, предусмотренных Политикой возвратов и законом;
- ограничить обслуживание и предотвратить повторный доступ.
6.5. Уведомление и апелляция
Порядок уведомления о мерах и процедура апелляции описаны в Политике модерации.
7. Как сообщить о нарушении
Если вы обнаружили злоупотребление, нарушение прав или незаконный контент — напишите на privacy@routio.ru.
В сообщении укажите:
- описание произошедшего;
- ссылку, скриншот или идентификатор (если есть);
- ваши контактные данные для обратной связи;
- если вы правообладатель — подтверждение прав (при наличии).
8. Изменения AUP
Мы можем обновлять настоящие Правила, публикуя новую редакцию по адресу pay.routio.ru/legal/acceptable-use-policy с указанием даты вступления в силу. Архив предыдущих редакций: pay.routio.ru/legal/archive.
9. Связанные документы
ИП Литвиненко Роман Игоревич
ОГРНИП 319385000009433 · ИНН 381016802900
Россия, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Мира 55/1